Anzeigen mit brennenden Sparschweinen und gebrochenen Versprechen verstoßen gegen Werbestandards

Eine Anzeige für die Bank of Ireland, in der eine Frau wütend ein Sparschwein in einem Fass verbrennt, und das Versprechen von Virgin Media, am nächsten Tag Breitband bereitzustellen, gehörten zu den neun Anzeigen, die in den letzten Monaten gegen die Advertising Standards Authority of Ireland (ASAI) verstoßen haben.

In der Fernsehwerbung für die Bank warf eine Frau einen Geldkrug in Nilpferdform in ein brennendes Fass in ihrem Garten hinter dem Haus.

Es kam zu Beschwerden über die Darstellung von Menschen, die Dokumente in Fässern verbrennen. Die Beschwerdeführer gaben an, sie seien der Ansicht, dass die Anzeige „diese illegale und umweltschädliche Praxis des Verbrennens von Hinterhöfen normalisiert“.

Die Beschwerde wurde von der ASAI bestätigt.

Toyota geriet auch mit der Werbeaufsichtsbehörde in Konflikt, weil sie auf ihrer Webseite Behauptungen über ihren Hybrid-Service aufstellte, auf der es hieß: „Nach Abschluss eines Hybrid-Gesundheitschecks sind Sie durch ein Jahr oder 15.000 km Hybrid-Batterie-Verlängerungspflege abgesichert.“ Sollte während dieser Zeit ein Problem mit Ihrer Hybridbatterie auftreten, ersetzen wir sie kostenlos.“

Neun Monate, nachdem das Unternehmen einen „Hybrid-Gesundheitscheck“ seines Fahrzeugs durchgeführt hatte, fiel die Hybridbatterie eines Autofahrers aus.

„Sie wurden darüber informiert, dass die Batterie irreparabel beschädigt sei und sie für einen Ersatz aufkommen müssten, da das Alter ihres Autos (2007) den Austausch der Hybridbatterie nicht garantiere. Der Beschwerdeführer war der Ansicht, dass dies im Widerspruch zur Werbeaussage stehe, da die 15.000-km-Grenze nicht überschritten worden sei.

Ein Banner auf der Breitbandseite der Virgin Media-Website warb für die Lieferung am nächsten Tag, wenn Kunden montags bis donnerstags vor 18:00 Uhr bestellten, mit einigen Ausnahmen in geschäftigen Zeiten des Jahres, z. B. Weihnachten.

„Der Beschwerdeführer bestellte Breitband am Montag vor 18:00 Uhr und erwartete, sein Produkt spätestens zwei Tage nach der Bestellung zu erhalten“, sagte die ASAI.

„Der Beschwerdeführer hielt die Werbung für irreführend, da Virgin Media ihn mehr als eine Woche nach Auftragserteilung kontaktierte, um eine Lieferung zu arrangieren, die außerhalb der angekündigten Lieferzeit lag.“

Die Geschäftsführerin der ASAI, Orla Twomey, sagte, sie „untersucht alle Beschwerden gründlich, um sicherzustellen, dass sie für alle irischen Verbraucher rechtmäßig, wahrheitsgetreu, anständig und ehrlich sind.“

Sie sagte auch, dass es „einen kostenlosen und vertraulichen Kopierberatungsdienst für die Werbebranche bietet, um sie bei der Erstellung verantwortungsvoller Anzeigen zu unterstützen, die dem Werbekodex entsprechen.“ Wenn ein Werbetreibender, eine Agentur oder ein Medium Bedenken hinsichtlich der Übereinstimmung einer Marketingkommunikation mit dem ASAI-Kodex hat, kann er sich an uns wenden und den kostenlosen und vertraulichen Kopierberatungsdienst in Anspruch nehmen.“